Для пополнения Лицевого счета и использования сервиса eCADFEM по доступу к лицензиям программного обеспечения Ansys Вы можете приобрести один из двух пакетов.

 

• Стоимость пакетов указана в рублях с учетом НДС 20%.
• На Лицевой счет в личном кабинете будет зачислена указанная на пакете сумма в долларах США.
• Бонус представляет собой дополнительные средства, которые будут доступны для использования на протяжении всего срока действия пакета. Бонус автоматически зачисляется на Лицевой счет вместе с основной стоимостью пакета.
• Смена пакета после приобретения не возможна.

Для пополнения Лицевого счета и использования сервиса eCADFEM по доступу к лицензиям программного обеспечения ROCKY Вы можете приобрести один из трех пакетов.

 

• Стоимость пакетов указана в рублях с учетом НДС 20%.
• На Лицевой счет в личном кабинете будет зачислена указанная на пакете сумма в долларах США.
• Бонус представляет собой дополнительные средства, которые будут доступны для использования на протяжении всего срока действия пакета. Бонус автоматически зачисляется на Лицевой счет вместе с основной стоимостью пакета.
• Смена пакета после приобретения не возможна.

Условия оплаты пакетов и предоставления доступа к лицензиям программного обеспечения

• Вы оплачиваете один из предлагаемых пакетов. Зачисление на Лицевой счет произвольной суммы не допускается.
• Оплата производится по выставляемому нами счету, в рублях РФ по курсу ЦБ РФ на день выставленного счета с учетом НДС.
• Право использования лицензий передается пользователю только при условии полной оплаты выставленного счета.
• Возврат средств за неиспользованный период, а также средств, внесенных за непроизведенные опциональные активации, и стартовых взносов не производится.
• Зачисление средств и активация доступа к программному обеспечению происходит только после подписания всех необходимых документов и полной оплаты счета.
• Доступ к программному обеспечению контролируется экспортными правилами как страны происхождения, так и страны покупателя.
• Лицевые счета для использования ПО ANSYS и ROCKY – различны.
• Возможны изменения условий без предварительного уведомления.

Каждый пакет включает в себя:

• 12 месяцев технического обслуживания в рамках сервиса eCADFEM с момента подключения пакета. По истечении 12 месяцев баланс, соответствующий приобретенному пакету, обнуляется.
• Для пакетов ANSYS можно выбрать необходимые категории решений ANSYS для подключения.

Лицензии программного обеспечения ANSYS, Inc. и ROCKY в рамках сервиса eCADFEM

Все лицензии, доступ к которым предоставляется в рамках сервиса eCADFEM, являются подлинными, коммерческими, сетевыми и не привязаны к Вашему оборудованию. Многопользовательская среда позволяет Вам использовать лицензии для одновременного подключения нескольких пользователей к одному или нескольким типам лицензий или предоставлять несколько лицензий одному пользователю.

Техническое обслуживание пакета eCADFEM

Каждый пакет eCADFEM включает 12 месяцев технического обслуживания в рамках сервиса eCADFEM с момента подключения пакета.

Услуги технического обслуживания пакета услуг eCADFEM распространяются только на техническую поддержку и консультации, проводимые нами в части программного обеспечения, предоставляемого Вам в рамках сервиса eCADFEM, и не распространяются на Ваши локальные лицензии.

Услуги технического обслуживания пакета подразумевают:

1. Техническую поддержку и консультации по установке, настройке и эксплуатации программного обеспечения ANSYS, предоставляемого Заказчику в рамках сервиса eCADFEM (оказывается через электронный портал CADFEM ServiceDesk, а также по телефону и электронной почте).
2. Возможность использования последних версий программного обеспечения ANSYS в рамках сервиса eCADFEM.
3. Возможность изменения состава программного обеспечения, доступного для данного способа аутентификации, а также изменения (не добавление) способа аутентификации без оплаты Стартового взноса.

В рамках сервиса eCADFEM допускается использование любых версий ANSYS программного обеспечения, официально вышедших до истечения срока технического обслуживания по всем соответствующим пакетам услуг eCADFEM.

По истечении срока технического обслуживания eCADFEM прекращается техническая поддержка программного обеспечения. Эксплуатация программного обеспечения без технической поддержки НЕ возможна. По окончании срока 12 месяцев с момента подключения последнего пакета или после полного израсходования средств, доступных в пакете будет приостановлено обслуживание учетной записи портала eCADFEM.

При заказе новых пакетов техническое обслуживание становится доступным для нового пакета.

Обращаем Ваше внимание на то, что техническая поддержка Инженерного центра КАДФЕМ не является альтернативой обучению работе в программном обеспечении, а также сервисам по разработке и интеграции расчетных методологий и консультационным услугам, оказываемым компанией КАДФЕМ и направленным на повышение эффективности использования Вами программного обеспечения. Техническая поддержка КАДФЕМ оказывается только в рамках действующего обслуживания сервиса eCADFEM и только для программного обеспечения, предоставляемого Вам в рамках сервиса.

Стартовый взнос при подключении пакета

Для подключения к лицензиям программного обеспечения ANSYS, Inc. и ROCKY в рамках сервиса eCADFEM требуется специализированная настройка сервера лицензий eCADFEM. Процедура настройки и внесения изменений на сервере лицензий eCADFEM сопряжена с нашими дополнительными расходами в пользу правообладателей специализированного программного обеспечения сервера лицензий, и поэтому оплачивается отдельно как Стартовый взнос.
Кроме того, оплата Стартового взноса подразумевает:

• Поддержку со стороны опытных технических экспертов при настройке Ваших локальных ресурсов при запуске сервиса
• Помощь в настройке локальных рабочих мест пользователей сервиса eCADFEM
• Тестирование работы на основе простых задач
• Подключение к порталу eCADFEM и настройку учетной записи
• Получение Вами рекомендаций по эффективному использованию сервиса eCADFEM
• Дополнительные рекомендации по настройке и подключению кластеров и других вычислительных ресурсов к лицензиям eCADFEM

Стартовый взнос для использования сервиса eCADFEM составляет 55 000 руб. с учетом НДС 20%.

 

Стартовый взнос для пакетов программного обеспечения Ansys и ROCKY оплачивается отдельно.

При первоначальном заказе услуг eCADFEM Стартовый взнос оплачивается в дополнение к стоимости заказываемого пакета.
При размещении повторного заказа необходимость повторной оплаты Стартового взноса привязана к сроку технического обслуживания ранее заказанных пакетов eCADFEM:

• Если срок технического обслуживания ранее заказанных пакетов (хотя бы одного) еще не истек на момент повторного заказа, то оплата Стартового взноса не требуется.
• Если по всем ранее заказанным пакетам срок технического обслуживания истек, то требуется повторная оплата Стартового взноса.

При размещении повторного заказа при истекшем периоде технического обслуживания по всем ранее заказанным пакетам сервиса eCADFEM возможный имеющийся остаток на Вашем Лицевом счете или средства за Услуги дополнительной активации программного обеспечения не могут идти в счет оплаты Стартового взноса.
Более подробная информации о стартовых взносах – в Разделе «Часто-задаваемые вопросы».
Стартовый взнос оплачивается:

• Новыми клиентами eCADFEM при подключении к сервису
• Существующими клиентами eCADFEM, если к моменту формирования нового заказа период 12-месячного технического обслуживания по всем предыдущим пакетам закончился
• Существующими клиентами eCADFEM, если к моменту формирования заказа период 12-месячного срока действия по всем предыдущим пакетам закончился.
• За каждый дополнительный адрес при расширении географии использования сервиса eCADFEM

Оплата активации программного обеспечения Ansys DesignModeler и Ansys Geometry Interface for Parasolid

Выбор программного обеспечения Ansys DesignModeler и Ansys Geometry Interface for Parasolid потребует оплаты пошлины (Royalty Fee) в адрес правообладателя лицензий – компании ANSYS, Inc. Поэтому данные пошлинные сборы полностью включаются в стоимость опциональной Услуги активации программного обеспечения, которую следует указывать только при выборе соответствующего программного обеспечения.

Стоимость активации программного обеспечения указана в разделе Тарифы 

Возможность использование сервиса eCADFEM закрепляется за указанным в Форме заказа адресом предприятия или отделом предприятия на основании Договора, а также лицензионного соглашения, дающего непосредственное право использования лицензий по указанному адресу.

К этому же адресу привязан Лицевой счет, способ аутентификации пользователей и состав доступного программного обеспечения.

Пакет услуг, а также все дополнительные платежи (стартовый взнос, дополнительная активация программного обеспечения – см. выше) в рамках сервиса eCADFEM, привязаны к лицевому счету, а значит, и к указанному почтовому адресу.

Использование сервиса eCADFEM доступа к лицензиям программного обеспечения Ansys и/или Rocky по другим адресам не допускается условиями Договора, Правил оказания услуг, равно как и передача аутентификационных данных для доступа и использования сервиса третьими лицами.

Расширение сервиса на другие почтовые адреса

Использование учетной записи eCADFEM по другим почтовым адресам в пределах России и стран СНГ возможно после заключения отдельного Договора с отдельной формой Заказа.

• На каждый отдельный адрес использования сервиса требуется отдельный Договор и отдельное лицензионное соглашение
• Учетная запись по основному адресу должна быть на техническом обслуживании и активна
• Стартовый взнос оплачивается для каждого адреса отдельно.
• Активация дополнительного программного обеспечения также оплачивается и производится для каждого почтового адреса, где будет использоваться соответствующее.
• Состав дополнительного программного обеспечения с активацией (Ansys DesignModeler и Ansys Geometry Interface for Parasolid) на всех адресах – основном и всех дополнительных – должен быть идентичным. Т.е. если данное программное обеспечение уже активировано для основного адреса, то необходима активация для всех адресов. Обратно, если требуется активация для одного из дополнительных адресов, то потребуется также активация и для всех адресов, включая основной.

Пользователь несет полную ответственность за корректность использования сервиса, продолжительность эксплуатации программного обеспечения, а также за безопасность личных данных (аккаунтов и паролей) при получении доступа к сервису eCADFEM. В защищенном паролем Личном кабинете портала eCADFEM пользователь всегда может проконтролировать активные соединения, просмотреть совершенные подключения к серверу лицензий eCADFEM, список активированных продуктов, а также просмотреть баланс Лицевого счета на текущий день.

Согласно Закону о персональных данных, все IP-адреса, имена пользователей, имена хостов, отображаются анонимно. Ответственный координатор сервиса на предприятии и владелец основной учетной записи eCADFEM может снять настройки анонимности, направив письменный запрос нашей команде eCADFEM [email protected]. После этого все пользовательские данные будут отображаться в личном кабинете. Смена настроек может быть произведена по письменному запросу в любое время.

Устанавливаются текущие тарифы и условия использования. Тарифы указываются без учета НДС, расчеты на портале eCADFEM также производятся без НДС.

Суммарное время подключения к сервису для каждого пользователя рассчитывается посекундно, накапливается и автоматически списывается для каждого продукта в соответствии с тарифом с Лицевого счета. Время соединения включает время, затраченное на препроцессинг задачи, обработку результатов и расчет для каждого пользователя, от момента запуска программы до момента закрытия программы и возврата лицензии, включая любое возможное время простоя.

Фиксации тарифов на программное обеспечение в пределах срока действия приобретенного пакета не производится. Возможны корректировки в пределах одной или двух версий программного обеспечения, которые могут быть применены к уже заказанным и оплаченным пакетам. Об изменениях в тарифах и стоимости пактов пользователю сообщается в кратчайшее время по электронной почте, а также на портале eCADFEM.

Разумеется, сервис eCADFEM может быть использован как одним, так и несколькими пользователями одновременно. Каждый пользователь может использовать одну или несколько разных лицензий одновременно.

После настройки учетной записи eCADFEM Вы получите данные для входа в Личный кабинет на портале eCADFEM. С этого момента Вы можете отслеживать все операции в аккаунте.

Основная учетная запись позволяет просмотреть всю информацию об учетной записи eCADFEM, включая текущее использование, текущее состояние Лицевого счета, подключенные продукты и срок технического обслуживания eCADFEM. Кроме того, можно отфильтровать отображение всех завершенных сессий по дате с помощью календаря и экспортировать, например, в Microsoft Excel (CSV) для дальнейшего анализа.

Компания КАДФЕМ не несет ответственности за случайные подключения к сервису eCADFEM или непреднамеренное использование Вами лицензий сверх необходимого времени по причине не возвращенной вовремя лицензии и не возмещает соответствующие затраты. Время соединения учитывается постоянно и автоматически.

Возврат средств, не использованных в рамках приобретенных пакетов, а также оплаченных, но не произведенных активаций дополнительного программного обеспечения, оплаченных стартовых взносов не производится.

Чтобы упростить управление учетными записями eCADFEM, мы можем отправить Вам уведомление по электронной почте на один или несколько адресов, например, координатору услуги и владельцу основной учетной записи. Необходимые адреса могут быть добавлены по запросу.

В личном кабинете на портале eCADFEM состояние Лицевого счета можно узнать в режиме 24/7. Подсчет по сессиям происходит в полночь, и все совершенные за день сессии будут отображены в личном кабинете на следующий день. Если баланс Лицевого счета окажется меньше указанной Вами в форме заказа величины, мы отправим Вам электронное письмо. Автоматическое уведомление по электронной почте производится один раз для каждого пакета.

Дополнительно мы можем информировать Вас о:

• Ежемесячном использовании лицензий
• Остатке баланса Лицевого счета
• О подходящем к концу сроке технического обслуживания
• Производить простую статистическую обработку:
• По статистике использования лицензий (например, пользователем, по конкретному инкременту, по переменной среды LM_PROJECT),
• Производить экспорт данных для дальнейшей обработки Вами.

 

За клиентом закрепляется ответственность за своевременный заказ нового пакета до полного расходования средств по имеющимся. В конце месяца происходит автоматическое формирование ежемесячного отчета. Если к моменту формирования отчета баланс Вашего лицевого счета окажется отрицательным, то на портале это будет отображаться как задолженность, требующая отдельной оплаты. Мы не отключим соединение с сервисом eCADFEM автоматически, даже если средств на счету больше нет, пока Вы сами не разорвете все сессии, остановив расчеты и использование ПО.

Тем не менее, мы оставляем за собой право отключить Вашу учетную запись eCADFEM в течение следующего месяца. Сумма задолженности будет выставлена отдельным счетом. Оплата задолженности в счет будущих пакетов не возможна.

Все технические требования необходимо заранее сформировать и проверить до оформления заказа и получения разрешений на загрузку программного обеспечения. Возврат средств за оплаченные пакеты или неиспользованный остаток средств на счету, оплаченные активации программного обеспечения и стартовые взносы не производится. Подробную информацию о технических требованиях можно найти на вкладке «Настройка».

Соглашение о конфиденциальности (Соглашение о неразглашении) не требуется. Установка программного обеспечения выполняется на Вашем оборудовании, как при обычных схемах лицензирования. Все расчетные данные, модели и результаты расчетов остаются на Вашем компьютере, в пределах Вашей корпоративной локальной сети. Все расчеты проводятся внутри Вашей ИТ-инфраструктуры, не покидая настроенной безопасной среды. Соединение, необходимое для работы, устанавливается через Интернет между Вашим брандмауэром (файерволлом) и брандмауэром сервиса eCDAFEM.

Для эффективного получения необходимых результатов в кратчайший срок рекомендуем пройти обучение по работе с программным обеспечении или индивидуальный специализированный тренинг, ориентированный на решение Ваших задач. Такие тренинги, а также методические консультации, мы всегда готовы с удовольствием провести для Вас по запросу. Мы будем рады обсудить с Вами необходимый объем учебной программы: [email protected] или по телефону: +7 (495) 644-0608.