Обратная связь
CADFEM вКонтакте CADFEM Facebook CADFEM Facebook CADFEM Instagram CADFEM Google Plus CFD Blog CADFEM RSS CADFEM YouTube Official Channel
Моделирование по запросу®

Порты

Вы находитесь здесь:  Программное обеспечение  ›  FAQ

Общие вопросы

eCADFEM – это уникальный сервис компании ЗАО «КАДФЕМ Си-Ай-Эс», предназначенный для организации доступа предприятий к пулу лицензий первоклассного инженерного программного обеспечения для численного моделирования. Он представляет собой новую, гибкую и эффективную схему лицензирования программного обеспечения для инженерного анализа. Необходимые лицензии могут быть заказаны Вами по запросу через Интернет в формате 24/7.

Другими словами, eCADFEM – это сервис по аренде лицензий, при котором Вы платите только за время, в течение которого эти лицензии Вами использовалась.

Сервис предназначен для предприятий, которые нуждаются в программном обеспечении для инженерных расчетов лишь эпизодически для выполнения серии расчетов, а также для предприятий, уже имеющих собственный пул лицензий, но нуждающихся в дополнительном количестве лицензий для выполнения срочных расчетов по проекту или во временных коммерческих лицензиях тех модулей, которые отсутствуют в пуле.

Несколько тысяч клиентов в Европе в мире эффективно используют аналог сервиса eCADFEM для решения своих задач.

Для подключения к сервису eCADFEM используется фиксированный внешний IP-адрес Вашего предприятия или, альтернативно, 12-значное значение системной переменной LM_PROJECT, предоставляемое нами. Эта информация ассоциируется с Вашей учетной записью сервиса eCADFEM.

Вы устанавливаете программное обеспечение локально на рабочих станциях или серверах в локальной сети Вашего предприятия – там, где будет использоваться сервис eCADFEM. Информация о том, где можно загрузить программное обеспечение, отправляется в электронном письме, отправляемом нами при активации учетной записи.

Далее выполняются дополнительные настройки брандмауэра в части открытия необходимых портов для исходящих TCP-соединений или операционной систем в части установки заданной переменной среды. Эти настройки в дальнейшем позволят Вам автоматически аутентифицироваться на сервере лицензий eCADFEM. Для технической настройки клиентской части мы подготовили набор PDF-файлов, который вы можете скачать в личном кабинете на портале eCADFEM. Наша команда технической поддержки будет рада помочь вам в настройке сервиса.

После локальной установки и настройки подключения Вы можете начать работу с сервисом eCADFEM. При запуске нужной программы произойдет автоматическое соединение с сервером лицензий eCADFEM. Аутентификационные данные для вашей учетной записи eCADFEM (IP-адрес или значение системной переменной LM_PROJECT) будут отправлены на наш сервер лицензий, и после авторизации будет установлено подключение. После установки соединения с сервером лицензий eCADFEM Вы сможете использовать любую из программ, доступ к которым был заказан при покупке пакета. При этом портал eCADFEM будет автоматически вести подсчет времени использования каждой лицензии.

Для подсчета времени используется утилита SAMReport, отсчитывающая время использования лицензии от момента установления соединения и до тех пор, пока лицензия не будет возвращена на сервер с точностью до секунды. Подсчитанное время умножается на величину тарифа использования соответствующего инкремента лицензии, в конце дня все Ваши сессии суммируются, а общая сумма списывается с Лицевого счета.

В личном кабинете для основной учетной записи eCADFEM можно контролировать все активные соединения, а также все завершенные подключения.

Как только будет достигнут минимальный определенный Вами остаток по лицевому счету, на следующий день мы отправим автоматическое уведомление по электронной почте, чтобы Вы смогли своевременно приобрести новый пакет и пополнить баланс Лицевого счета.

При заполнении формы заказа Вам необходимо указать координатора услуги eCADFEM.

Координатор услуги – сотрудник Вашего предприятия, который в дальнейшем будет управлять основной учетной записью eCADFEM на Вашем предприятии, отслеживать состояние счета. На его e-mail будут приходить основные уведомления в части оказания услуг.

Координатор технической поддержки – сотрудник Вашего предприятия, на которого выписывается Лицензионное соглашение на используемое программное обеспечение (если не оговорено иное) и которому оно отправляется ему по электронной почте для подписания.

Технически это может быть один и тот же человек. Важно подчеркнуть различные функции обоих координаторов:

Координатор услуги eCADFEM

Основная задача – управление учетной записью eCADFEM:

  • Владелец основной учетной записи eCADFEM (защищенный паролем личный кабинет на сайте www.ecadfem.ru).
  • Получатель уведомлений по электронной почте о достижении минимального остатка на Лицевом счету.
  • Получатель уведомлений о завершающемся периоде технического облуживания eCADFEM.
  • Ответственный за все изменения по учетной записи, например, за изменение состава продуктов, способов аутентификации, величины остатка по лицевому счету для автоматического уведомления.
  • Контактное лицо по всем вопросам работы с сервисом eCADFEM

Координатор технической поддержки

Основная задача – работа с лицензионным программным обеспечением:

  • Контактное лицо по лицензионным вопросам, а также вопросам функционирования программного обеспечения.
  • Владелец учетной записи на портале технической поддержки КАДФЕМ и клиентских порталах соответствующий вендоров для загрузки программного обеспечения.

Каждый пакет eCADFEM включает в себя 12 месяцев технического обслуживания.

Пока период технического обслуживания по пакету не истек, Вы имеете право использовать последнюю версию программного обеспечения, вышедшею и скачанную с клиентского портала до конца периода технического обслуживания.

Техническое обслуживание eCADFEM не распространяется на Ваши локальные лицензии.

Если период технического обслуживания eCADFEM истек, то использование более поздней версии не допускается по Договору.

С помощью сервиса eCADFEM Вы всегда имеете возможность использовать последние версии программного обеспечения. Наша цель состоит в том, чтобы в кратчайшие сроки после официальной даты релиза программного обеспечения обновить сервис eCADFEM. Клиентам сервиса eCADFEM сообщается о доступности новой версии по электронной почте и в новостном сообщении на портале eCADFEM. Использование предыдущих версий программного обеспечения в рамках сервиса возможно в течение определенного периода, что определяется особенностями механизма лицензирования соответствующего вендора. Предыдущие версии программного обеспечения тарифицируются по общим правилами и к ним применяются текущие цены и условия использования.

Производится расчет суммарного времени соединения, которое включает время, затраченное на подготовку задачи, обработку результатов и собственно расчет для каждого пользователя и каждого продукта в отдельности, от момента запуска программы до момента закрытия программы и возврата лицензии, включая любое время простоя. Как пользователь Вы несете полную ответственность за правильное и эффективное использование программного обеспечения.
Сервис eCADFEM позволяет одновременно использовать несколько программных продуктов и лицензий одним или несколькими пользователями на Вашем предприятии. Суммарная стоимость рассчитывается для каждой лицензии за накопленное время использования. Сессии записываются в секундах, аккумулируются и сортируются для каждого инкремента лицензии, а полученная по текущим тарифам общая стоимость всех сессий автоматически списывается с Лицевого счета:


CustomerID
323

Produсt
323

Session Start
323

Session End
323

IP-Adress
323

Username
323

Hostname
323

Time (h)
323

Cost (EUR)
323

Всю необходимую информацию по произведенным расчетам можно просмотреть в личном кабинете на портале eCADFEM. Данные для подключения к порталу eCADFEM будут отправлены Вам по электронной почте после активации учетной записи.

В личный кабинет портала eCADFEM можно зайти по ссылке в правом верхнем углу нашего сайта. Свой логин и пароль Вы получите по электронной почте от команды eCADFEM при активации учетной записи.

В случае увольнения сотрудников координатору услуги рекомендуется скорректировать список учетных записей, допущенных на портал, для соблюдения политик безопасности.

В личном кабинете Вы всегда можете проконтролировать текущий баланс лицевого счета, вывести статистику подключений на конкретную дату. Отображаемые значения текущего баланса и список сессий – это статистика за предыдущий день на момент времени 00:00. Список сессий приводятся с автоматическими отметками времени в 00:00 и 12:00. Это системные маркеры, не соответствующие фактическому времени начала или окончания соединения. Пользователь несет ответственность за правильное и эффективное использование время соединения, а также за безопасность своих личных данных (логина и пароля для доступа на портал).

Мы не сможем сообщить Вам о том, что Вы подключились к сервису eCADFEM непреднамеренно – мы этого не знаем. Поэтому мы не несем ответственности за любые непреднамеренные, незапланированные подключения, а также не производим возмещение средств, потраченных в этом случае. Время соединения учитывается автоматически и постоянно. Поэтому мы рекомендуем регулярно отслеживать время соединения всех пользователей с сервисом.

Все данные о доступных лицензиях хранится в личном кабинете на портале eCADFEM.

Также там можно проконтролировать дату окончания технического обслуживания eCADFEM, список всех учетных записей, приобретенные пакеты, состояние баланса лицевого счета для каждой группы продуктов, а также все доступные в настоящее время модули.

В личный кабинет портала eCADFEM можно зайти по ссылке в правом верхнем углу нашего сайта. Свой логин и пароль Вы получите по электронной почте от команды eCADFEM при активации учетной записи.

В случае увольнения сотрудников координатору услуги рекомендуется скорректировать список учетных записей, допущенных на портал, для соблюдения политик безопасности.

Пока активно техническое обслуживание eCADFEM Вы всегда можете проверить эти данные в личном кабинете на портале eCADFEM. Пожалуйста, обратите внимание на то, что если техническое обслуживание по всем ранее приобретенным пакетам закончится, то возникнет необходимость повторной оплаты стартовых взносов, а также в повторной активации дополнительного программного обеспечения.

В личный кабинет портала eCADFEM можно зайти по ссылке в правом верхнем углу нашего сайта. Свой логин и пароль Вы получите по электронной почте от команды eCADFEM при активации учетной записи.

В случае увольнения сотрудников координатору услуги рекомендуется скорректировать список учетных записей, допущенных на портал, для соблюдения политик безопасности.

Обо всех изменениях в составе пользователей, допущенных к сервису, необходимости расширения состава программного обеспечения, изменении аутентификационных данных для доступа к сервису, изменении координатора услуг или поддержки следует сообщать в письменной форме в КАДФЕМ. Самый простой способ – отправить электронное письмо на адрес: ecadfem@cadfem-cis.ru

В соответствии с Законом о персональных данных, по умолчанию все персональные данные, такие как IP-адреса, имена пользователей, имена хостов, отображаются анонимно.

Координатор услуги может отменить анонимность отображаемых в личном кабинете данных

  • отправив электронное письмо по адресу ecadfem@cadfem-cis.ru или
  • войдя в личный кабинет портала eCADFEM, отправить сообщение оттуда.

О произведенных изменениях мы обязательно известим координатора услуги по электронной почте.

Чтобы облегчить управление счетом для сервиса eCADFEM, при заказе Вы делаете запрос на автоматическую отправку уведомлений по электронной почте. Это позволит Вам приобрести новый пакет заблаговременно до полного расходования средств по ранее приобретенным пакетам. Уведомление отправляется один раз на те адреса электронной почты, которые Вы отметили в форме заказа.

Когда отправляется уведомление?

Все подключения к сервису eCADFEM, активные на текущий день в период с 00:00:00 и 23:59:59, подсчитываются в полночь и отображаются на следующий день на портале. Подсчет стоимости сессий и списание средств с Лицевого счета происходит в 4 часа утра на следующий день.

Если сумма остатка на лицевом счете достигла назначенного лимита или опустилась ниже указанного Вами лимита, мы сразу автоматически отправим уведомление по электронной почте.

Сумма, указанная в сообщении по электронной почте, может оказаться меньше назначенного лимита или даже быть отрицательной, если указанный лимит был достигнут накануне при особенно интенсивном использовании сервиса.

Для автоматического уведомления по электронной почте можно выбрать одно из следующих значений лимита, которое в дальнейшем можно изменить.

  • при достижении лимита $300
  • при достижении лимита $500
  • при достижении лимита $1000

Мы рекомендуем Вам выбрать большее значение лимита, чтобы обеспечить достаточное время для оперативного заказа новых пакетов.

Запрос об изменении лимита и необходимости активации автоматического уведомления Вы можете отправить по адресу ecadfem@cadfem-cis.ru

Сумма, указанная в сообщении по электронной почте, может оказаться меньше назначенного лимита или даже быть отрицательной, если указанный лимит был достигнут накануне при особенно интенсивном использовании сервиса.

По этой причине мы рекомендуем Вам выбрать большее значение лимита, чтобы обеспечить достаточное время для оперативного заказа новых пакетов.

Для автоматического уведомления по электронной почте можно выбрать одно из следующих значений лимита, которое в дальнейшем можно изменить.

  • при достижении лимита $300
  • при достижении лимита $500
  • при достижении лимита $1000

Запрос об изменении лимита и необходимости активации автоматического уведомления Вы можете отправить по адресу ecadfem@cadfem-cis.ru

Все Ваши заказы будут размещаться в личном кабинете на портале eCADFEM в разделе «Счета» с указанием даты и суммы.

К заказам относятся:

  • Первый заказ пакета
  • Заказ последующих пакетов
  • Оплата активации дополнительного программного обеспечения (ANSYS DesignModeler, Geometry Interface for Parasolid)
  • Стартовый взнос (для новых клиентов и клиентов без действующего обслуживания eCADFEM)
  • Пострасчет по учетной записи (сумма перерасхода по лицевому счету)

Примечание об оплате активации дополнительного программного обеспечения и стартового взноса

Поскольку оплата активации дополнительного программного обеспечения и стартовый взнос оплачиваются отдельно от пакета и не могут быть произведены в счет оплачиваемого пакета или остатка лицевого счета, то они указываются в списке счетов с отрицательные значениями.

Примечание по перерасходу

Если учетная запись имеет перерасход по лицевому счету, то сумма для погашения задолженности выставляется отдельным счетом. На портале eCADFEM эта сумма будет отображаться как «Временная деактивация» по заказу. Если оплату по балансировке не произвести вовремя, то учетная запись будет отключена в течение следующего месяца. Оплата задолженности в счет приобретаемых в дальнейшем пакетов не возможна.

Пожалуйста, регулярно контролируйте активные сессии eCADFEM и состояние счета, а также заблаговременно заказывайте новые пакеты, не допуская перерасхода по лицевому счету.

Мы не сможем сообщить Вам о том, что Вы подключились к сервису eCADFEM непреднамеренно – мы этого не знаем. Поэтому мы не несем ответственности за любые непреднамеренные, незапланированные подключения, а также не производим возмещение средств, потраченных в этом случае. Время соединения учитывается автоматически и постоянно.

Для подключения к сервису Вам необходимы сделать следующее:

  • Скачать и заполнить форму заказа в двух экземплярах идентично на русском и английском языках (для правообладателя – компании ANSYS, Inc.). В каждой версии обязательно указываются:

    • Наименование предприятия;
    • Почтовый индекс и адрес предприятия;
    • ФИО и отдел работы координатора Услуги;
    • Контактный телефон координатора Услуги;
    • E-Mail координатора Услуги;
    • Набор программного обеспечения, к которому необходим доступ (на стоимость пакета не влияет);
    • Способ аутентификации (по постоянному внешнему IP-адресу или по переменной среды LM_PROJECT);
    • Объем пакета, соответствующего необходимому объему средств на Лицевом счете Заказчика;
    • Необходимость опциональной активации программного обеспечения;
    • Минимальная величина остатка средств на Лицевом счете для автоматического уведомления об остатке.

Подписанные сканы этой формы с печатью организации Вам необходимо отправить по адресу: ecadfem@cadfem-cis.ru.

После регистрации Вашего заказа Вы получите остальные необходимые документы для подписания:

  • Лицензионную форму для подключения к сервису eCADFEM, которую необходимо заполнить в 2 (двух) экземплярах. На каждом ставится подпись ответственного лица со стороны предприятия и печать организации.
  • Сертификат конечного пользователя, который также заполняется в 2 (двух) экземплярах. На каждом ставится подпись ответственного лица со стороны предприятия и печать организации.
  • Договор на оказание услуг.

Мы не сможем произвести активацию учетной записи, пока не получим от Вас подписанную лицензионную форму.

После получения всех необходимых документов, мы активируем Вашу учетную запись, о чем в течение нескольких дней Вы получите по электронной почте уведомление, содержащее информацию о подключении, а также авторизационные данные для портала eCADFEM.

Если баланс лицевого счета стал отрицательным, мы не будем автоматически разрывать соединение с нашим сервером лицензии, позволяя закончить расчеты. За Вами закрепляется ответственность контролировать состояния лицевого счета и своевременно размещать заказы на новые пакеты до полного расходования средств по текущим. Автоматическое уведомление по электронной почте позволит вовремя узнать о достижении или превышении установленного лимита по остатку на лицевом счете.

Если к моменту формирования нами ежемесячного отчета об использовании Ваша учетная запись имеет перерасход, то сумма, рассчитанная порталом eCADFEM, отображается как положительное значение с пометкой «Временная деактивация». Если до конца месяца Вы не произведете заказа нового пакета, то в дальнейшем расчет в зачет новой квоты будет невозможен. При неоплате этой суммы, учетная запись будет заблокирована в начале следующего месяца, а указанная сумма будет выставлена Вам отдельным счетом.

КАДФЕМ оставляет за собой право временно приостановить доступ к учетной записи в тех случаях, если Вы не размещаете нового заказа и/или не произвели оплату выставленных счетов по перерасходу средств.

Сервисом eCADFEM могут одновременно пользоваться несколько пользователей.

Если вы хотите ограничить доступ, сообщите нам об этом. Счета выставляются за общее время использования лицензий всеми пользователями.

Установка программного обеспечения выполняется на Вашем оборудовании, как при обычных схемах лицензирования. Все расчетные данные, модели и результаты расчетов остаются на Вашем компьютере, в пределах Вашей корпоративной локальной сети. Все расчеты проводятся внутри Вашей ИТ-инфраструктуры, не покидая настроенной безопасной среды. Соединение, необходимое для работы, устанавливается через Интернет между Вашим брандмауэром (файерволлом) и брандмауэром сервиса eCDAFEM.

Поскольку никакие данные, включая расчетные данные и модели, не покидают Вашей локальной сети, то Соглашение о конфиденциальности (Соглашение о неразглашении) не требуется.

Открытие TCP-портов на брандмауэре является обязательным условием для использования сервиса eCADFEM. Ограниченный набор портов должен быть открыт только для исходящих TCP-соединений. Существующая политика безопасности для входящих соединений может остаться прежней.

Для подключения к лицензиям программного обеспечения ANSYS, Inc. в рамках сервиса eCADFEM требуется специализированная настройка сервера лицензий eCADFEM. Процедура настройки и внесения изменений на сервере лицензий eCADFEM сопряжена с нашими дополнительными расходами в пользу правообладателей специализированного программного обеспечения сервера лицензий, и поэтому оплачивается отдельно как Стартовый взнос.

Стартовый взнос оплачивается:

  • Новыми клиентами eCADFEM при подключении к сервису.
  • Существующими клиентами eCADFEM, если к моменту формирования нового заказа период 12-месячного технического обслуживания по всем предыдущим пакетам закончился.
  • Существующими клиентами eCADFEM, если к моменту формирования заказа период 24-месячного срока действия по всем предыдущим пакетам закончился.
  • За каждый дополнительный адрес при расширении географии использования сервиса eCADFEM

Технические вопросы

  • Компьютер с сетевой картой.
  • Устойчивое подключение к Интернету (DSL или ISDN).
  • Подходящий маршрутизатор.
  • Оплаченный пакет услуг eCADFEM.
  • Произведенная установка программного обеспечения (технические требования к программному обеспечению и платформам).
  • Четкое понимание того, каким способом можно авторизоваться на сервере лицензий (по постоянному внешнему IP-адресу или по системной переменной LM_PROJECT).
  • Знания/опыт применения программ.

Подключение к нашему серверу выполняется с использованием одного или нескольких внешних IP-адресов или по предоставленному нами значению системной переменной LM_PROJECT. Рекомендуется использовать первый способ подключения, используя внешние фиксированные IP-адреса, полученные от провайдера Интернет-услуг.

Необходимым условием нормальной работы с сервисом eCADFEM является возможность взаимодействия Вашего компьютера с сервером лицензий eCADFEM. Это взаимодействие происходит через открытые для исходящего трафика на брандмауэре (файерволле) TCP-порты (1056 и 2325). Политики безопасности по входящему трафику могут оставаться без изменений

Подключение к сервису осуществляется при авторизации одним из доступных способов аутентификации (по IP-адресу или по системной переменной LM_PROJECT).

Все технические требования необходимо согласовать и проверить до размещения заказа.

Совет:

После настройки портов выполните тест TELNET, чтобы проверить, возможно ли подключение к нашему серверу. Как проводится тестирование, см. соответствующий вопрос этого раздела.

Обращаем Ваше внимание на то, что техническая поддержка Инженерного центра КАДФЕМ не является альтернативой обучению работе в программном обеспечении, а также сервисам по разработке и интеграции расчетных методологий и консультационным услугам, оказываемым компанией КАДФЕМ и направленным на повышение эффективности использования Вами программного обеспечения.

Для аутентификации на сервере лицензий eCADFEM можно использовать один из двух способов:

  • По постоянному внешнему IP-адресу (в форме заказа Вы можете указать до двух IP-адресов).
  • По 12-значному значению системной переменной LM_PROJECT при условии, что по каким-либо причинам у Вас нет возможности предоставить постоянный внешний IP-адрес.

Значение системной переменной LM_PROJECT формируется с помощью специальных средств командой eCADFEM, и потому уникально и ассоциировано только с Вашей учетной записью.

Использование на территории предприятия одновременно двух способов аутентификации не допускается – это приведет к двойной тарификации сессий использования программного обеспечения.

Для авторизации на сервере лицензий eCADFEM может быть использован постоянный внешний IP-адрес предприятия (Вы можете указать до двух IP-адресов в форме заказа).

Для подключения к сервису нельзя использовать частные адреса из следующих диапазонов:

  • 10.0.0.0 до 10.255.255.255
  • 172.16.0.0 до 172.37.255.255
  • 192.168.0.0 до 192.168.255.255

Определить Ваш внешний IP-адрес можно, например, с помощью online-сервисов (например, 2ip.ru)

Для авторизации на сервере лицензий eCADFEM может быть использована системная переменная LM_PROJECT. Это альтернативный способ аутентификации для тех случаев, когда по каким-либо причинам у Вас нет возможности предоставить нам постоянный внешний IP-адрес.

Этот способ аутентификации позволяет быстро активировать и деактивировать возможность подключения каждого компьютера к сервису eCADFEM.

Для работы с этим методом аутентификации мы сгенерируем и передадим Вам 12-значную последовательность символов, которую Вы должны присвоить системной переменной LM_PROJECT. При подключении к серверу лицензий eCADFEM значение этой переменной автоматически передается на сервер механизмом лицензирования и далее используется порталом eCADFEM как идентификатор Вашей учетной записи.

В операционных системах семейства Microsoft Windows переменные среды настраиваются в Панели управления в разделе «Система», «Дополнительные параметры системы». Переменная LM_PROJECT может быть создана для пользователя, либо как глобальная системная переменная.

Для использования сервиса eCADFEM эту переменную необходимо установить на всех компьютерах, которые будут использоваться для подключения к сервису. Это можно сделать для конкретных пользователей. В случае расчетов на кластере, соответствующее окружение должно быть настроено на всех вычислительных узлах.

Если переменная LM_PROJECT уже используется для другого программного обеспечения с механизмом лицензированием на базе FlexLM, мы рекомендуем назначать переменные сценариями при запуске операционной системы для соответствующих пользователей.

Определить Ваш внешний IP-адрес можно, например, с помощью online-сервисов (например, 2ip.ru или yandex.ru/internet)

Для подключения к сервису нельзя использовать IP-адреса из следующих диапазонов:

  • 10.0.0.0 до 10.255.255.255
  • 172.16.0.0 до 172.37.255.255
  • 192.168.0.0 до 192.168.255.255

Они представляют собой частные сетевые адреса и не маршрутизируются в сети Интернет.

Для проверки возможности подключения к сервису можно использовать утилиту telnet, совершив с ее помощью пробное подключение к серверу eCADFEM. Подробная информация о том, как организовать проверку – в соответствующем вопросе.

Тестовое подключение к нашему серверу с помощью через Telnet выполняется в командой строке Windows (cmd.exe)

Примечание. В ряде случаев Telnet отключен по умолчанию как компонент операционной системы и должен быть включен перед запуском команды (активация клиента Telnet в Windows 7: http://support.microsoft.com/kb/978779).

Последовательность действий

Тест соединения – порт 1056:

  1. Откройте окно Командной строки Windows
  2. Введите следующий текст
    telnet 31.192.105.171 1056
  3. Нажмите ENTER

Тест соединения – порт 2325:

  1. Откройте окно Командной строки Windows
  2. Введите следующий текст
    telnet 31.192.105.171 2325
  3. Нажмите ENTER

Если в обоих случаях вы НЕ получаете сообщения об ошибке (видите пустой черный экран), тогда соединение успешно установлено, и Вы можете использовать сервис eCADFEM.

Если подключиться по telnet не получается, обратитесь в службу технической поддержки КАДФЕМ.

При настройке прокси-сервера ANSYS Licensing Interconnect на предприятии можно дополнительно настроить системную переменную ANSYSLI_TIMEOUT_FLEXLM, которой можно присвоить максимальное значение 60. Эта переменная задается в файле конфигурации ansyslmd.ini.

Кроме того, можно создать системную переменную FLEXLM_TIMEOUT, которой можно присвоить значение 20000000 (в микросекундах). После добавления этой системной переменной необходимо перезапустить компьютер.

Официально работа FlexLM через прокси-сервер не поддерживается.

Однако, если другой возможности нет, то необходимо обеспечить прозрачный механизм переадресации по портам 1056 и 2325.

При наличии одного прокси-сервера переадресация должна работать по обоим портам из внутренней сети на port_num@portal.ecadfem.ru, где port_num – соответствующий номер порта.

При наличии нескольких прокси-серверов: сначала настраивается перенаправление портов с прокси на прокси, а затем с прокси на port_num@portal.ecadfem.ru.

Сервис eCADFEM может использоваться в сочетании с локальными серверами лицензий на предприятии. В этом случае Вы должны убедиться, что правильно указали порядок опроса серверов лицензий. Например, Вы можете указать, чтобы сначала запрашивалась лицензия на локальном сервере лицензий, а только потом осуществлялось подключение к сервису eCADFEM. Если локальная лицензия будет недоступна на момент запроса, то будет взята лицензия eCADFEM. Время использования лицензии eCADFEM будет зафиксировано на портале, а соответствующая стоимость будет автоматически списана с квоты.

Запрошенная лицензия будет использоваться программным обеспечением, даже если локальная лицензия станет доступна. Для переподключения к локальной лицензии потребуется выйти из приложения и запустить его вновь.

Также важно обеспечить правильный порядок запроса лицензий самим приложением.

При установке/переустановке программного обеспечения, последовательность опроса может измениться, проверяйте эти настройки регулярно.

Если время отклика сервера eCADFEM короче, чем у локального сервера лицензий (например, в силу его инертности), то запрошенная лицензия будет предоставлена через eCADFEM на платной основе. Во избежание подобных случаев, сервис eCADFEM можно настроить таким образом, чтобы он включался только после выполнения определенного скрипта.

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настроек, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки КАДФЕМ.

Если для Вашей учетной записи были добавлены новые лицензии, то необходимо повторно синхронизировать лицензии на промежуточном сервере лицензий с сервером eCADFEM.

Для этого, убедившись, что заказанные лицензии добавлены в личном кабинете, необходимо выполнить функцию REREAD на промежуточном сервере лицензий. Это позволит обновить список доступных лицензий.

Вызов функции REREAD менеджера лицензий (интерактивно для версий ANSYS, начиная с 16.1)

В операционных системах семейства Microsoft Windows центр управления лицензиями находится в меню Пуск:

Пуск -> Все программы -> ANSYS, Inc. License Manager -> ANSYS License Management Center

Нажмите «Reread License Manager Settings» в меню слева.

Через командную строку Windows / терминал Linux:

Windows:           "%ANSYSLIC_DIR%\%ANSYS_SYSDIR%\ansysli_server" -k reread 2325@localhost

Linux:                 /ansys_inc/shared_files/licensing/linx64/ansysli_server -k reread 2325@localhost

 

Перед тем, как запустить фоновый расчет ANSYS Mechanical, следует убедиться, что выбрана правильная лицензия. Для этого, находясь в окне ANSYS Mechanical следует зайти в меню Tools – Solve Process Settings. В открывшемся окне выберите My Computer, Background. Для этого типа расчетов должна быть установлена лицензия ANSYS Mechanical Enterprise Solver.

После выполненной настройки можно использовать пункт меню Solve -> Computer, Background, чтобы запустить фоновый расчет из ANSYS Mechanical.

После начала расчета в фоновом режиме статус расчетной системы изменится, а окно ANSYS Mechanical можно закрыть. Это позволит освободить лицензию на препостпроцессинг на время расчета. Лицензия на решатель осолодится автоматически, как только процесс расчета закончится. Сохраняя проект в процессе фонового расчета, Вы можете быть уверены, что ANSYS Workbench запомнит то, что был начат расчет в фоновом режиме, и сохранит привязку к нужным расчетным данным. Это гарантирует Вам, что после завершения расчета будет доступна функция загрузки результатов («Get Results»). Только после этого окно ANSYS Workbench можно закрыть, а компьютер заблокировать (не выключайте его и не выходите из системы!).

Аналогичным образом можно подключать к расчету другие вычислительные ресурсы и даже вычислительные кластеры. Применение ANSYS RSM позволяет отключить локальный компьютер на время расчета.

Если расчет запускается через пункт меню «Update» в схематике проекта, то необходимо предварительно выполнить следующую настройку: Tools > Options > Mechanical:  Release license for pending jobs = Always.

Если этот параметр не настроить, то все лицензии, которые используются во время счета, будут резервироваться и продолжать удерживаться при постановке новой задачи, что увеличивает время использования лицензий (и связанные с этим расходы). (Более подробную информацию и рекомендации по настройкам системы для оптимального использования лицензия Вы можете найти в документах PDF, доступных на портале eCADFEM, в разделе «Лучшие практики»)

Установка программного обеспечения должна выполняться только с правами локального администратора или администратора домена. При работе под учетной записью пользователя можно воспользоваться опцией установки от имени администратора.

При установке программного обеспечения создается лог-файл install.log, который доступен для просмотра после установки. Если у Вас возникнут проблемы с инсталляцией, наша команда с радостью поможет Вам установить программное обеспечение.

В качестве альтернативы настройке подключения локального рабочего места к нескольким серверам лицензий (локальному и eCADFEM) с помощью настройки переменных среды или изменяя конфигурацию файла ansyslmd.ini мы рекомендуем использовать собственные скрипты для запуска сервиса. Это снижает риск непреднамеренного использования лицензий с сервера eCADFEM вместо локальных лицензий, когда это не нужно.

При использовании способа аутентификации по системной переменной LM_PROJECT

используйте следующий стартовый скрипт (* .cmd), предварительно выполнив следующие действия:

STARTSCRIPT LM_PROJECT

{ ! Содержание в отдельный файл по ссылке

@echo off

set LM_PROJECT=LM_XXXXXXXXX

"%AWP_ROOT191%\Framework\bin\win64\runwb2.exe"

! }

  1. Откройте содержание скрипта с помощью Блокнота Windows или другим текстовым редактором или скопируйте текст туда.
  2. Впишите актуальное значение системной переменной LM_PROJECT, предоставленное Вам нашей командой.

При использовании способа аутентификации по внешнему IP-адресу

используйте следующий стартовый скрипт (*.cmd), предварительно выполнив следующие действия:

STARTSCRIPT IP

{ ! Содержание в отдельный файл по ссылке

@echo off
set ANSYSLI_SERVERS=2325@Ваш_локальный_сервер;2325@portal.ecadfem.ru
set ANSYSLI_SERVERS=2325@portal.ecadfem.ru
set ANS_FLEXLM_DISABLE_DEFLICPATH=1
 
"%AWP_ROOT191%\Framework\bin\win64\runwb2.exe"
! }

  1. Откройте содержание скрипта с помощью Блокнота Windows или другим текстовым редактором или скопируйте текст туда.
  2. Впишите актуальное имя или IP-адрес локального сервера лицензий:
    set ANSYSLI_SERVERS = 2325@Имя_Вашего_сервера; 2325@portal.ecadfem.ru

Сохраните файл с расширением * .cmd и используйте для запуска ANSYS Workbench.

Этот скрипт позволяет предварительно обратиться к локальному серверу лицензий. Если доступных лицензий там не будет, то будет запрошен сервер лицензий eCADFEM.

Чтобы перенаправлять запрос лицензий программного обеспечения на сервер eCADFEM, необходимо отредактировать содержимое файла redirect.lic (по умолчанию – в папке C:\Program Files\AnsysEM\admin) следующим образом:

SERVER portal.ecadfem.ru ANY 1056

USE_SERVER

В настоящее время наличие в одном файле ссылок сразу на несколько серверов лицензий (например, локальный и eCADFEM) не поддерживается. Если необходимо подключаться к нескольким серверам, то необходимо создать несколько файлов с содержанием типа redicret.lic (lic1.lic, lic2.lic и т.д.)

Лицензии типа ANSYS HPC позволяют активировать технологию HPC (High Performance Computing – Высокопроизводительные вычисления) и задействовать возможность расчета в режиме распределенных вычислений на большом количестве ядер, увеличив скорость расчета.

Лицензии типа ANSYS HPC автоматически подключаются к расчету при запуске расчета на большом числе ядер для следующих групп решений:

  • ANSYS Mechanical Products.
  • ANSYS Fluid Products.
  • ANSYS Electronic Products.

Под ядрами здесь понимаются ядра центрального процессора (CPU) – физические для физических серверов и виртуальные для виртуальных машин.

Начиная с версии ANSYS 19, лицензии ANSYS HPC автоматически подключаются к решателю при запуске расчета на числе ядер, превышающем 4 ядра. Возможность расчета на числе ядер до 4 уже включена в решатель. При этом возможности лицензий ANSYS HPC дополняют базовые возможности распределения вычислений, включенные в лицензию решателя.

Пример:

Для решения прочностной задачи в ANSYS Mechanical на 12 ядрах CPU потребуется одна дополнительная лицензия ANSYS HPC Pack (4 ядра включены в решатель + 8 предоставляются вместе с одной лицензией ANSYS HPC Pack).

В рамках сервиса eCADFEM предоставляются только лицензии ANSYS HPC Pack.

Подробнее о работе лицензии ANSYS HPC Pack – в документе «Технические требования»

Лицензия ANSYS HPC Pack является прогрессивным типом лицензии на распределение вычислений от ANSYS, позволяющая эффективнее всего задействовать большое количество вычислительных потоков (ядер CPU, чипов GPU (не CUDA-ядер), карт Intel Xeon Phi) для расчетов.

Начиная с версии ANSYS 19, лицензия ANSYS HPC Pack может использоваться для распределения расчетов прочности, гидродинамики, а также электромагнетизма.

Разделение лицензии ANSYS HPC Pack на несколько пользователей или несколько расчетов невозможно. Прогрессивность лицензии ANSYS HPC Pack означает, что с ростом числа лицензий количество возможных вычислительных потоков возрастает нелинейно.

Количество вычислительных потоков, активируемое при подключении большего числа лицензии ANSYS HPC Pack может быть вычислено по формуле:

Количество вычислительных потоков = 2 ∙ 4Количество ANSYS HPC Pack

Т.е.:

1 лицензия ANSYS HPC Pack – не более 8 вычислительных потоков (7 CPU + 1 GPU, 6 CPU + 2GPU и т.д., максимум 5 GPU)

2 лицензии ANSYS HPC Pack – не более 32 вычислительных потоков

3 лицензии ANSYS HPC Pack – не более 128 вычислительных потоков

4 лицензии ANSYS HPC Pack – не более 512 вычислительных потоков

5 лицензий ANSYS HPC Pack – не более 2048 вычислительных потоков

Возможно объединение до 14 лицензий ANSYS HPC Pack в рамках одного запущенного решателя.

ВНИМАНИЕ: Если идентичные лицензии доступны как на локальном сервере, так и на портале eCADFEM (лицензии на решатели или ANSYS HPC Pack), то тот факт, откуда фактически будет заимствована лицензия определяется временем отклика соответствующего сервера лицензий.